Kalmar Huollon Sankarit: Johan Onghena ja Ann Devis Belgiasta

Johanin ja hänen teknikkojensa ensisijainen terminaaliasiakas on Grimaldi Groupin Antwerpenin euroterminaali (AET). AET on 2,4 kilometriä pitkä laituri ja se on yksi Euroopan merkittävimmistä monitoimiterminaaleista ja yksi maailman suurimmista ro-ro (roll-on/roll-off) terminaaleista, joissa käsitellään lähetyksiä irtolastista ja konteista projektilasteihin, raskaisiin kuljetuksiin ja autoihin.

Kalmarin AET-tiimi huoltaa monenlaisia laitteita kevyistä trukista raskaisiin kontinkäsittelykoneisiin, kansinostimiin ja nosturien levittimiin. Tiimi työskentelee niin Kalmarin koneiden kuin muidenkin merkkien parissa. Ainutlaatuinen piirre heidän työssään on se, että teknikot eivät ainoastaan huolla ja korjaa laitteita terminaalissa, vaan huoltavat myös erilaisia koneita Grimaldin ro-ro-aluksella, joka käy satamassa. On tärkeää, että kaikki aluksella olevat koneet ovat toimintakunnossa kun alus lähtee Antwerpenin satamasta, sillä niitä tarvitaan lastaus- ja purkutoiminnoissa seuraavissa satamissa.

”Alus viipyy täällä yleensä vain lyhyen aikaa, joten meidän on usein työskenneltävä paineen alla”, Johan sanoo. ”Mutta tämän tiimin kanssa se ei ole mikään ongelma. Joskus kone saapuu täysin käyttökelvottomana ja meillä on vain vähän aikaa korjata se ennen kuin se palaa alukselle. Tästä olemme aina ylpeitä. Samalla on todella hienoa nähdä, kuinka huoltamamme koneet matkustavat ympäri maailmaa ja auttavat pitämään rahdin liikkeessä.”

Tiedon jakaminen

Viimeisten 15 vuoden aikana Johan on kasvanut yrityksessä mentoroinnin ja käytännön kokemuksen kautta, mikä kuvastaa Kalmarin sitoutumista ihmisiinsä sijoittamiseen. Nyt Johan on ylpeä voidessaan jakaa tietämystään ja kehittää aktiivisesti seuraavan sukupolven teknikkojen taitoja ja kykyjä.

”Nautin todella siitä, että voin jakaa kaiken kokemukseni ja tietotaitoni nuorten teknikkojen ja harjoittelijoiden kanssa”, hän sanoo. ”Yritän aina inspiroida heitä työssään ja välittää mahdollisimman paljon tietoa Kalmarin tuotteista.”

Johan huomauttaa, että teknisen asiantuntemuksen ohella hyvät viestintätaidot ovat ratkaisevan tärkeitä työssä. ”On tärkeää, että kuuntelemme toisiamme tarkasti. Terminaaliympäristössä turvallisuus on tietenkin avainasemassa, joten meidän on aina varmistettava, että olemme näkyvillä ja että korjaamollamme on kaikki vaaditut turvallisuusmenettelyt käytössä.”

Tiimityöskentelyllä se onnistuu

Päivittäisessä työssään Johan tekee tiivistä yhteistyötä Antwerpenissä sijaitsevan Kalmarin Left bank tiimin operaatioiden tukihenkilön Ann Devisin kanssa. Annilla on tärkeä rooli toiminnan sujuvuuden varmistamisessa hoitamalla yhteydenpitoa laivoihin ja koordinoimalla niiden huoltotarpeita Johanin ja muun tiimin kanssa.

”Yleensä saamme tiedot sähköpostitse ennen kuin laiva saapuu satamaan”, Ann kertoo. ”Toivottavasti he ovat selvillä siitä mitä he vaativat, jotta Johan voi suunnitella ja koordinoida työt ja koneet saadaan takaisin toimintaan, tai aikatauluttaa tarvittavat rutiinihuollot.” ”Toivottavasti he ovat selvillä siitä, mitä he tarvitsevat.”

”Ann on erittäin tärkeä tiimin jäsen”, Johan lisää. ”Hän huolehtii erinomaisesti siitä, että suora viestintä laivojen ja asiakkaiden kanssa sujuu aina ongelmitta. Ja me itse asiassa täydennämme toisiamme erittäin hyvin.”

Nurmikenttä operaatiot

Työn jälkeen Ann nauttii lukemisesta, lumilautailutunneista (uusi harrastus) ja erityisesti tyttärensä kanssa omistamansa hevosen ”White Socksin” hoitamisesta.

”Se on laitumella kolmen muun hevosen kanssa. Viikonloppuisin menemme yleensä sinne hoitamaan kaikkia neljää yhdessä”, Ann kertoo. ”Huolehdimme niiden ruokinnasta ja hoidosta ja kun meillä on vapaata, lempipuuhamme on mennä hevosten kanssa kävelylle maaseudulle. Hevoset ovat aina mukana.”

Johanin harrastuksiin kuuluu jalkapallon pelaaminen paikallisessa jalkapalloseurassa KSK Kieldrechtissä, mutta hänen suurin intohimonsa on karjan kasvatus. ”Meillä on veljeni, isäni ja setäni kanssa maatila, jossa kasvatamme Belgiansinistä lihakarjaa”, Johan kertoo. ”Useimpina päivinä ennen töitä ja töiden jälkeen käytän noin tunnin eläinten hoitamiseen. Onneksi maatila on melko lähellä työpaikkaani satamassa, joten työmatka ei ole pitkä!” Johan jatkaa.

”Kun aloitin Kalmarilla, Johan työskenteli täällä jo teknikkona, joten on ollut hienoa nähdä hänen kasvavan tehtävässään nuoresta teknikosta tiiminjohtajaksi”, Ann sanoo.

Tehtävämme on yhdessä varmistaa, että kaikki koneet pysyvät toiminnassa sekä aluksilla että terminaalissa. Näin autamme pitämään muut satamat ympäri maailmaa toiminnassa ja tekemässä työtään, mistä olemme todella ylpeitä. lisää Anne.

Hieno esimerkki tiimityöstä joka osoittaa, miten yhteistyö auttaa pitämään toiminnan sujuvana ja tukee toistensa kasvua.